Если компьютер клиента (ваш компьютер) подключен к интернету,
то его компьютеру присваивается уникальный числовой код, состоящий из 9 цифр, который клиент сообщает нашему специалисту ( например по телефону или Skype). Специалист подключается к компьютеру клиента, запрашивает у клиента пароль для доступа (4 цифры) и, комментируя все свои действия проводит необходимые настройки компьютера клиента.
После успешного подключения к компьютеру клиента, у специалиста нашей компании появится окно с рабочим столом клиента, на котором можно будет производить все манипуляции с программами и настройками ( с помощью мыши и клавиатуры).